1. Hệ thống thanh toán an toàn
-
Laptoptv.vn kết nối với các Cổng thanh toán trung gian được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp phép hoạt động hợp pháp
-
Mọi quy trình thanh toán trực tuyến đều được thực hiện và xử lý trực tiếp trên nền tảng của đối tác, đảm bảo tính minh bạch và an toàn tối đa cho dòng tiền của Quý khách.
2. Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu
-
Hệ thống thanh toán của đối tác tuân thủ nghiêm ngặt Tiêu chuẩn Bảo mật Dữ liệu Thẻ Thanh toán (PCI DSS) do các tổ chức thẻ quốc tế (Visa, MasterCard, JCB) thiết lập.
3. Chính sách lưu trữ thông tin thẻ
-
Laptoptv.vn không trực tiếp lưu trữ các thông tin nhạy cảm như số thẻ tín dụng, mã PIN, mật khẩu ngân hàng, hay mã bảo mật CVV/CVC của khách hàng trên máy chủ nội bộ.
-
Dữ liệu thanh toán của Quý khách chỉ được lưu trữ mã hóa bởi Cổng thanh toán nhằm phục vụ đối soát giao dịch và xử lý các yêu cầu hoàn tiền hợp lệ.
-
Các thông tin biên lai chuyển khoản thủ công (nếu có) do khách hàng cung cấp chỉ được lưu hành trong nội bộ bộ phận Kế toán để xác nhận tiến độ đơn hàng.
4. Trách nhiệm của khách hàng
-
Tuyệt đối không chia sẻ mã xác thực OTP (One Time Password), mật khẩu ngân hàng, hoặc gửi ảnh chụp mặt trước/mặt sau thẻ tín dụng cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên của laptoptv.vn.
-
Nên thực hiện thanh toán trên các thiết bị cá nhân an toàn và hạn chế tối đa việc sử dụng mạng Wi-Fi công cộng không có mật khẩu khi tiến hành giao dịch.
-
Chủ động đăng xuất khỏi tài khoản trên website ngay sau khi hoàn tất thanh toán giỏ hàng mua laptop hoặc linh kiện.
-
Cần liên hệ ngay với ngân hàng phát hành thẻ và báo cho hotline chăm sóc khách hàng của chúng tôi nếu có bất kỳ nghi ngờ nào về giao dịch bất thường.