Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm tại website của chúng tôi. Chính sách bảo mật dưới đây sẽ giúp quý khách hiểu rõ hơn về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của mình.

1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng bao gồm:

• Họ tên

• Số điện thoại

• Địa chỉ email

• Địa chỉ giao hàng

• Thông tin thanh toán (nếu có)

Mục đích của việc thu thập thông tin là nhằm:

• Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm

• Cung cấp thông tin liên quan đến đơn hàng

• Giao hàng theo địa chỉ mà khách hàng cung cấp

• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng

• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc nhiều trong các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ, sản phẩm

• Gửi email thông báo về sản phẩm, dịch vụ mới và các chương trình khuyến mãi

• Liên hệ xác nhận đơn hàng và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin của khách hàng sẽ được bảo mật trên hệ thống máy chủ của chúng tôi.

4. ĐỐI TƯỢNG TIẾP CẬN THÔNG TIN

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

• Có sự đồng ý của khách hàng

• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền

• Đối tác giao hàng, thanh toán – trong phạm vi cần thiết để hoàn tất đơn hàng

5. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

Tên công ty: [Tên công ty của bạn]
Địa chỉ: [Địa chỉ trụ sở]
Số điện thoại: [Số hotline]
Email: [Email liên hệ]

6. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CỦA MÌNH

Khách hàng có thể tự truy cập vào tài khoản cá nhân trên website để chỉnh sửa thông tin hoặc gửi yêu cầu đến email: [Email liên hệ] để được hỗ trợ cập nhật, chỉnh sửa, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

7. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin khách hàng bằng mọi hình thức có thể. Việc thu thập và sử dụng thông tin khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ các trường hợp pháp luật có quy định khác.

Chúng tôi sử dụng các công nghệ và quy trình bảo mật để bảo vệ thông tin người dùng khỏi việc truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ thông tin không mong muốn.